1. 描述
工作流是指“业务过程在系统中的自动化”，为了实现某个业务目标，利用系统在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。
亿信ABI中提供图形化的界面进行业务流程的定义，提供通过、退回、转办、会签、抄送等流程操作。能够实时跟踪业务流程的进展，运行状况，及运行效率。
亿信ABI中工作流通常与表单填报相结合，实现数据提交后的审批。比如员工在系统中填写请假单后，需部门经理和人力资源部同事审批通过后才能请假。
2. 基本概念
1) 流程定义：流程定义是实际的业务流程在工作流中的抽象化体现。在工作流定义工具中，用图形化的方式将实际的业务过程或步骤描述出来，并转化成规范的工作流定义语言格式。
2) 流程实例：当流程定义提交、发布到服务器以后，就可以启动该流程，启动时会创建流程定义的一个实例，叫流程实例。同一个流程定义可以有多个流程实例。
3) 流程发布：流程发布是指编辑好流程定义后，将流程发布到服务器。
4) 流程发起：流程发起是指流程发布后，启动该流程。
5) 流程版本：每次流程发布都会生成一个流程版本。
3. 功能组成
3.1流程管理
流程管理主要用于定义流程，以及已有流程的查看、编辑、删除等管理工作。
流程设计界面采用组件化、拖拽式、界面配置的方式定义工作流程。
3.2流程设置
这里用于工作流的全局设置，可启用工作流活动超时提醒（需配合工作流中的超时处理使用）；可定时删除已结束的流程实例；可设置流程预委托和超时转办。（超时转办具体的在“06常用属性”中“办理期限设置”详情讲解）
3.3查询统计
查询统计模块用于管理员实时跟踪流程实例的进展，运行状况，及运行效率。对于未完成的流程实例还可以终止和挂起。
3.4我的流程
我的流程下包含待办事项、待签收事项、发起流程以及参与的流程。这里用于当前登录者查看、办理需要自己办理的流程实例和查看自己参与的流程实例等。
待办事项：这里显示的是需要当前登陆者办理的流程实例。包括待我审批的，以及自己上报后被退回待我修改的流程等。
待签收事项：这里显示的是需要当前登录者签收的流程实例。所谓签收是指这个环节可以由多人中的任一人办理（活动办理方式为多人办理单人签收模式），先点击签收的人就由这个人办理，签收后的流程实例出现在代办事项中。
发起流程：这里显示的是当前登陆者有“发起流程”权限的流程，并可以发起流程。
参与的流程：这里显示的是当前登录者参与的所有流程实例，包括已完成的和未完成的，我发起的和我审批的。对于我发起的且未完成的流程实例可撤回。
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